Livraison et commandes
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Traitement des commandes
Une fois votre commande confirmée, elle est préparée pour l’expédition. Les options, frais et délais disponibles sont présentés au moment du paiement selon votre adresse et votre commande.
Frais de livraison
Les frais applicables sont calculés et affichés avant la confirmation de votre commande. Toute promotion de livraison gratuite, lorsqu’elle est offerte, est appliquée selon les conditions affichées dans la boutique.
Ramassage à Gatineau
Le ramassage à notre entrepôt est disponible sur rendez-vous seulement, du mercredi au vendredi de 8 h à 16 h. Prévoyez environ 24 h pour la préparation et apportez votre courriel de confirmation. L’adresse complète et les instructions sont communiquées après confirmation de la commande.
Commandes à l’extérieur du Canada
Nous n’offrons pas actuellement l’expédition e-commerce régulière depuis notre entrepôt canadien vers les États-Unis ou l’Europe. Pour une demande commerciale, d’exportation ou de distribution internationale, communiquez avec notre équipe.
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